Уважаемый клиент, "поздравляем" Вас с приобретением аппарата марки Grandhigh. К сожалению, для данного "бренда" мы ничего предложить не можем, так как производитель игнорирует наши письма в техническую поддержку и не дает никакого ответа. В Вашем случае мы можем помочь только ремонтом Вашего пульта и советом не приобретать технику, не имеющую техническую поддержку.