+7 (495) 215-1628
+7 (916) 371-6506
Pultov.net - эксперты по пультам дистанционного управления
Оригинальные пульты ДУ и аналоги. Мы занимаемся ПДУ с 2001 года, знаем все тонкости и особенности. Работает доставка ПДУ по Москве и отправка Почтой России или СДЭК.
Электронная почта: mail@pultov.net
- время выдачи готовых заказов;
- время работы офиса для консультаций и оформления заказов.
Выбор товара
Дорогие покупатели! Пожалуйста внимательно сверяйте свой родной оригинальный пульт, замену которому Вы ищите, с картинкой пульта на нашем сайте. Помните, что понятия "полностью идентичен" и "похож" - разные. Необходимо полное соответствие надписей (изображений) на каждой кнопке при подборе.
Если Вы затрудняетесь с выбором, то получить консультацию по подбору и наличию нужного пульта можно у нас (в рабочее время офиса):
- По телефону в Москве +7 (495) 215-16-28
- По WhatsApp, Telegram или Viber, добавив номер +7 (916) 371-65-06 в контакты записной книги мобильного телефона.
- По электронной почте. Напишите письмо на адрес mail@pultov.net, и наш оператор Вам ответит.
Оформление заказа
Нажимая кнопки "Купить пульт" (и далее "Оформить заказ") пользователь подтверждает, что согласен со следующими правилами:
- Вы внимательно прочитали описание товара и цену товара;
- сверили вашу модель техники с указанной на странице или сравнили изображение родного пульта с изображением пульта в карточке товара и убедились в их полной идентичности по каждой кнопке;
- интернет-магазин PULTOV.NET не возмещает почтовые расходы при возврате товара, который был неправильно выбран покупателем;
- все заказы высылаются только после согласования состава заказа нашим менеджером по телефону или другим способом связи.
Также обратите внимание, что на нашем сайте НЕ УКАЗАНО фактическое наличие товаров на сайте (такова специфика работы с пультами разных брендов), поэтому наш менеджер после поступления заказа обязательно уточнит наличие товара или полноценной замены, если пульт уже снят с производства! Только после этого товар можно будет оплачивать!
Доставка и оплата
По Москве и МО:
-
Самовывоз со склада на м. Багратионовская 0 р. В любой день Время работы склада: ПН-ПТ с 10:00 до 17:00, СБ-ВС с 11:00 до 17:00.
Самовывоз со склада бесплатный.
Телефон склада: +7 (495) 215-16-28, +7 (916) 371-65-06
Адрес:
ул. Барклая, дом 13с1 , подъезд 1 "ОФИСЫ", этаж 0.
пешком 3 минуты от метро.
Открыть полную схему проезда в новом окне
-
Пункты выдачи СДЭК от 200 р. (от 260 р. за МКАД) 1-2 рабочих дня Доставка на ближайший, удобный для Вас пункт выдачи СДЭК осуществляется в течении 1-2 рабочих дня после получения предоплаты. Вы можете указать адрес пункта при оформлении заказа, либо мы подберём ближайший к Вашему адресу.
Предоплата за заказ (полная или частичная) зависит от суммы заказа и доставки.
Рекомендуем вскрыть посылку при получении и убедиться в целостности товара. В случае обнаружения повреждений, необходимо оформить соответствующее заявление в выдачи СДЭК на месте сразу.
-
Доставка курьером от 350 р. (за МКАД от 350 руб)* от 1 рабочего дня Доставка в пределах МКАД – от 350 руб. Доставка по Москве за МКАД – от 400 руб. После оформления заказа пожалуйста ожидайте звонка нашего оператора, он предложит возможные дни доставки, учитывая Ваши пожелания.
Внимание!!! Курьер - это только доставка! Максимум, что он может сделать, помочь вставить в пульт батарейки, и подождать несколько минут. Другими настройками ему заниматься запрещено! Курьер - не телемастер!
По Санкт-Петербургу и Ленобласти:
-
Почта России от 390 р. от 3 раб. дней Предоплата 100%. Обычно посылки доходят до получателя за 3-7 дней со дня нашей отправки. -
Доставка курьером СДЭК от 450 р. от 2 раб. дней
Доставка курьером на руки - в этом случае отправка пульта возможно только после 100% предоплаты. Доставка осуществляется после подтверждения наличия товара на нашем складе. Следует помнить, что в этом случае курьер – это представитель курьерской службы, а не нашей компании, никаких настроек или объяснений по пульту он не производит, а лишь доставляет товар! Рекомендуем вскрыть посылку при получении и убедиться в целостности товара. В случае обнаружения повреждений, необходимо оформить соответствующее заявление при курьере СДЭК на месте сразу. Тарифы на доставку:по Санкт-Петербургу от 450 руб. по Ленобласти (до 50 км) от 490 руб. -
Пункт выдачи СДЭК от 250 р. от 1 раб. дня Доставка от 1 до 3 рабочих дней после получения предоплаты в любой удобный Вам пункт выдачи СДЭК осуществляется после согласования с нашим оператором состава заказа, условий отправки и других. Вы можете указать адрес пункта при оформлении заказа, либо мы подберём ближайший к Вашему адресу.
Предоплата за заказ (полная или частичная) зависит от суммы заказа и доставки.
Рекомендуем вскрыть посылку при получении и убедиться в целостности товара. В случае обнаружения повреждений, необходимо оформить соответствующее заявление в выдачи СДЭК на месте сразу.
По Краснодару:
-
Магазин в г. Краснодар 0 р. любой рабочий день
Забрать заказ в магазине возможно только в том случае, если товар есть в наличии в г. Краснодар (наличие мы сможем уточнить после оформления заказа!!!!), иначе мы можем отправить товар Вам до любого удобного пункта выдачи СДЭК.
Адрес магазина - г. Краснодар, ул. Калинина, дом 333, отдел «Пульты», телефон +7 (906) 432-98-96.
Режим работы магазина: ПН-ПТ с 09.00 до 17.00, СБ-ВС с 9.00 до 16.00.
ПОСМОТРЕТЬ И РАСПЕЧАТАТЬ СХЕМУ ПРОЕЗДА С ФОТОГРАФИЕЙ МОЖНО ТУТ:: Магазин в г. Краснодар.
-
Доставка по Краснодару службой такси от 100 р. любой рабочий день
Доставка службой такси на руки осуществляется только в том случае, если товар есть в наличии в г. Краснодар (наличие уточняется после оформления заказа!), иначе мы можем отправить товар Вам до любого удобного пункта выдачи СДЭК.
По всей России:
-
Почтой России, 1-м классом от 390 р. от 3 раб. дней Тарифы Почты России регулярно меняются, но мы постараемся подобрать для Вас оптимальный по цене вариант доставки! Ожидайте информационного звонка оператора после оформления заказа!
Отправки заказов почтой России в нашем магазине происходят с ПН по ПТ кроме праздничных дней (иногда с изменениями).
Предоплата за заказ 100% -
Доставка курьером СДЭК от 350 р. от 1 раб. дня
Доставка от 1 до 3 рабочих дней после получения предоплаты. Тарифы на доставку курьером СДЭК сильно разнятся в зависимости от региона. Укажите Ваш адрес в заказе, и наш оператор поможем Вам подобрать оптимальный вариант доставки.
Следует помнить, что в этом случае курьер – это представитель курьерской службы, а не нашей компании, никаких настроек или объяснений по пульту он не производит, а лишь доставляет товар!
Предоплата за заказ(полная или частичная) зависит от стоимости заказа и доставки.
Рекомендуем вскрыть посылку при получении и убедиться в целостности товара. В случае обнаружения повреждений, необходимо оформить соответствующее заявление при курьере СДЭК на месте сразу.
-
Пункт выдачи СДЭК от 260 р. от 2 раб. дней Тарифы на доставку на пункты выдачи СДЭК сильно разняться в зависимости от региона. Укажите Ваш адрес в заказе и наш оператор поможет Вам подобрать оптимальный по стоимости вариант доставки.
Доставка с любой удобный Вам пункт выдачи СДЭК осуществляется после согласования с нашим оператором состава заказа, условий отправки и других.
Предоплата за заказ (полная или частичная) зависит от стоимости заказа и доставки.
Рекомендуем вскрыть посылку при получении и убедиться в целостности товара. В случае обнаружения повреждений, необходимо оформить соответствующее заявление в выдачи СДЭК на месте сразу.
В Белоруссию, Казахстан и Армению:
-
В пункт выдачи СДЭК в Белоруссию, Казахстан или Армению: от 400 р. от 10 раб. дней Товары отправляются до любого удобного Вам пункта выдачи СДЭК после полной предоплаты стоимости товара российскими рублями на карту Российского банка.
Цена доставки оговаривается отдельно в зависимости от страны.
Рекомендуем вскрыть посылку при получении и убедиться в целостности товара. В случае обнаружения повреждений, необходимо оформить соответствующее заявление в выдачи СДЭК на месте сразу.
Гарантии, обмен, возврат
-
Обычные пульты (запчасти для домашней техники) считаются расходным материалом и гарантийных мастерских для них не существует, это касается даже оригинальных пультов. Поэтому мы можем предоставить Вам только стандартную гарантию на 14 дней.
- Если Вы приобретаете оригинальный пульт, то изначально можете рассчитывать на хорошее качество пульта и долговечный срок службы (такой же как и у комплектного пульта от Вашей техники, то есть порядка 4-10 лет).
- После получения посылки в отделении Почты России рекомендуем проверить наличие повреждений товара, НЕ покидая почтового отделения. В случае обнаружения повреждений, необходимо оформить соответствующее заявление в почтовом отделении на месте сразу.
Важно !!!!!! Вы можете избежать вопросов обмена и возврата пультов вообще, если изначально верно выберите свой пульт на сайте !!!! Если у Вас есть сомнения в выборе, то пожалуйста обращайтесь за помощью к нашим операторам, для подбора верного пульта.
Условия обмена / возврата:
Для заявки по гарантийным обязательствам Вам необходимо знать номер Вашего заказа (он указан в гарантийном талоне) и дату покупки. Этих данных достаточно!
Если пульт доставляется в другой город, то гарантия открывается с момента получения Вами посылки.
- 1.Устройство подлежит обмену / возврату:
- в случае неработоспособности устройства, при отсутствии признаков вскрытия корпуса устройства, механических повреждений, термических воздействий или контактов с жидкостями;
- в случае неполной работоспособности устройства, при отсутствии признаков вскрытия корпуса устройства и механических повреждений, термических воздействий или контактов с жидкостями;
- 2. Устройство не подлежит обмену / возврату:
- механических повреждений на устройстве (его частях);
- признаков термического воздействия и воды;
- следов вскрытия корпуса устройства, или нарушения товарного вида упаковки;
- признаков неправильной эксплуатации устройства (правила эксплуатации ПДУ приведены в инструкции по эксплуатации,
поставляемой вместе с аппаратурой, для которой предназначен данный ПДУ).
- 3. Обмен и возврат:
- осуществляется в течении двух недель (т.е. 14-ти календарных дней) с момента приобретения/получения ПДУ;
- для Москвы осуществляется на складе в районе метро Багратионовская (ул. Барклая, д. 13с1) и только там, так как курьер не может принять решение о возврате и на обмен / возврат не выезжает;
- для России возвраты осуществляются после согласования этого вопроса с нами!!! Посылки, высланные без предварительного согласования, нами получены не будут;
- возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки и потребительские свойства;
-
в случае не гарантийного возврата / изначального неверного выбора ПДУ покупателем товара возврат денег
осуществляется только за товар, транспортные расходы ( в том числе стоимость доставки курьером или иные) не
компенсируются.
- Если при доставке в оговоренное с курьером время Вы не были на связи (особенно офисные здания с пометкой "позвонить от входа"), не открывали дверь, уехали с адреса, то мы можем на наше усмотрение предложить повторный выезд курьера в другой день (стоимость оговаривается отдельно в каждом конкретном случае).
- Если Вы в процессе доставки посылки по почте или курьерской службой СДЭК вдруг отказываетесь от неоплаченного заказа, то мы попросим Вас возместить наши расходы за эту доставку, так как с нашей стороны все обещания и договорённости выполнены;
- Наши сотрудники вправе отказать в доставке заказа клиенту без объяснения причин. Данные правила работы Интернет-магазина являются публичной офертой, с которыми Вы соглашаетесь, оформляя заказ на сайте.
Некоторые нестандартные ситуации:
P.S. Звоните! Наши операторы всегда постараются помочь Вам выбрать необходимый пульт, дадут подробные консультации и не оставят Вашу проблему без внимания!
* Мы доставляем заказы на адреса, расположенные в разумной удалённости (для пешего курьера) от станций метро, если эти адреса находятся в пределах МКАД. Разумность удалённости определяет наш отдел логистики! Вариант встречи с "курьером у метро" доступен и для станций, находящихся за МКАД.
-
Встреча у метро возможна у станций: Авиамоторная , Автозаводская (14 линия) , Автозаводская (Замоскворецкая линия) , Академическая , Алексеевская , Алма-Атинская , Алтуфьево , Андроновка , Аминьевскася, Аннино , Арбатская (Арбатско-Покровская линия) , Арбатская (Филевская линия) , Аэропорт , Бабушкинская , Багратионовская , Балтийская , Баррикадная , Бауманская , Беговая , Белокаменная , Беломорская , Белорусская , Беляево , Бибирево , Библиотека им. Ленина , Битцевский парк , Борисово , Боровицкая , Ботанический сад , Ботанический сад (14 линия) , Братиславская , Боровское шоссе , Бульвар Адмирала Ушакова , Бульвар Дмитрия Донского , Бульвар Рокоссовского , Бунинская аллея , Бутырская , Варшавская , ВДНХ , Верхние Котлы , Верхние Лихоборы , Владыкино , Владыкино (14 линия) , Водный стадион , Войковская , Волгоградский проспект , Волжская , Волоколамская , Воробьевы горы , Воронцовская, Выставочная , Выставочный центр , Выхино , Говорово , Давыдково, Деловой центр , Деловой центр , Динамо , Дмитровская , Добрынинская , Домодедовская , Достоевская , Дубровка , Дубровка (14 линия) , Жулебино , ЗИЛ , Зорге , Зябликово , Зюзино , Измайлово , Измайловская , Калужская , Кантемировская , Каховская , Каширская , Киевская , Китай-город , Кленовый бульвар , Кожуховская , Коломенская , Комсомольская , Коммунарка , Коньково , Коптево , Косино , Котельники , Красногвардейская , Краснопресненская , Красносельская , Красные Ворота , Крестьянская застава , Кропоткинская , Крылатское , Крымская , Кузнецкий мост , Кузьминки , Кунцевская , Курская , Кутузовская , Ленинский проспект , Лермонтовский проспект , Лесопарковая , Лефортово , Лихоборы , Локомотив , Ломоносовский проспект , Лубянка , Лужники , Лухмановская , Люблино , Марксистская , Марьина роща , Марьино , Маяковская , Медведково , Международная , Менделеевская , Минская , Митино , Мичуринский проспект , Мнёвники , Молодежная , Мякинино , Нагатинская , Нагатинский затон , Нагорная , Народное Ополчение , Нахимовский проспект , Некрасовка, Нижегородская , Новаторская , Новогиреево , Новокосино , Новокузнецкая , Новопеределкино , Новослободская , Новохохловская , Новоясеневская , Новые Черемушки , Озёрная , Окружная , Окская , Октябрьская , Октябрьское поле , Ольховая , Орехово , Отрадное , Охотный ряд , Павелецкая , Панфиловская , Парк Культуры , Парк Победы , Партизанская , Первомайская , Перово , Петровский парк , Петровско-Разумовская , Печатники , Пионерская , Планерная , Площадь Гагарина , Площадь Ильича , Площадь Революции , Полежаевская , Полянка , Пражская , Преображенская площадь , Прокшино , Пролетарская , Проспект Вернадского , Проспект Мира , Профсоюзная , Пушкинская , Пятницкое шоссе , Раменки , Рассказовка , Речной вокзал , Рижская , Римская , Ростокино , Румянцево , Рязанский проспект , Савеловская , Саларьево , Свиблово , Севастопольская , Селигерская , Семеновская , Серпуховская , Славянский бульвар , Смоленская (Арбатско-Покровская линия) , Смоленская (Филевская линия) , Сокол , Соколиная гора , Сокольники , Солнцево , Спартак , Спортивная , Сретенский бульвар , Стахановская , Стрешнево , Строгино , Студенческая , Сухаревская , Сходненская , Таганская , Тверская , Театральная , Текстильщики , Телецентр , Теплый Стан , Терехово , Технопарк , Тимирязевская , Третьяковская , Тропарево , Трубная , Тульская , Тургеневская , Тушинская , Угрешская , Улица 1905 года , Улица Академика Королёва , Улица Академика Янгеля , Улица Горчакова , Улица Дмитриевского , Улица Милашенкова , Улица Сергея Эйзенштейна , Улица Скобелевская , Улица Старокачаловская , Университет , Филатов луг , Филевский парк , Фили , Фонвизинская , Фрунзенская , Ховрино , Хорошево , Хорошевская , Царицыно , Цветной бульвар , ЦСКА , Черкизовская , Чертановская , Чеховская , Чистые пруды , Чкаловская , Шаболовская , Шелепиха , Шипиловская , Шоссе Энтузиастов , Щелковская , Щукинская , Электрозаводская , Юго-Восточная , Юго-Западная , Южная , Ясенево .
